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T!ps – 電気設備 –

公開日:2026年03月27日

電気工事会社の選び方。8つのポイントや業者選びを誤った場合のリスクなど

電気工事会社の選び方。8つのポイントや業者選びを誤った場合のリスクなど

「電気工事会社の選び方」で検索されている方の多くは、自社におけるコンセントの増設や分電盤・ブレーカーの交換、LED照明の設置といった電気工事をご計画中でしょう。また、「このところ電気設備に少し不具合を感じているから、点検してくれる電気工事会社を探したい」「現在、電気工事会社と契約済みだけれど、別の業者に切り替えたい」といった企業も多いかもしれません。

もちろん、こうした具体的なニーズが出てきてから電気工事会社を選ぶことも可能です。しかしながら、電気設備は経年劣化や故障が避けられない(メンテナンスによって長持ちさせることはできても、経年劣化や故障を完全にゼロにすることはできない)ものです。企業活動は電気設備によって下支えされているため、いつどこで発生するかわからない電気設備の不具合に備えて、前もって電気工事会社を選んでおく(予防メンテナンスなどを依頼しておく)ことをおすすめします。

この記事では、「実績」や「対応可能な電気工事の種類」といった電気工事会社を選ぶ際の8つのポイントや、業者選びを誤った場合のリスクなどをわかりやすく解説いたします。

この記事は、こういう方におすすめです!

「とりあえず安ければいい」と考えている店舗・施設の責任者
全国に店舗を展開中(展開予定)の企業の管理担当者
「電気設備のことはよくわからない」と不安を感じている経営者

1| 電気工事会社を選ぶ際の8つのポイント

電気工事会社を選ぶ際の8つのポイント

電気工事会社と一言でいっても、さまざまな会社があり、特徴・強みも異なります。そのため、最初から「この業者にしよう」と決め、他の業者を候補として一切考えないのは望ましくありません。複数社に問い合わせをし、相見積もりをもらって、じっくりと比較検討することをおすすめします。なお、比較検討する際は、「電気工事会社の公式ホームページから確認する」「窓口・営業担当者に直接聞いてみる」といった形で確認しましょう。

電気工事会社を選ぶ際のポイントは、以下の8つです。

電気工事会社を選ぶ際のポイント

  • 有資格者が在籍しているか
  • 実績が十分にあるか
  • 利用した企業からの評判が良いか
  • 組織全体として安全意識が高いか
  • 具体的にどのような電気工事に対応しているか
  • 夜間・休日も受付対応しているか
  • 見積内容に透明性があり、金額が適正か
  • 担当者の説明・対応に満足できたか


8つのポイントについて、解説いたします。

1-1| 有資格者が在籍しているか

まず、大前提として確認しなければならないのが、「有資格者が在籍しているかどうか」です。

工事の性質上、電気工事には感電・火災といったリスクが伴います。そのため、電気工事を行えるのは、電気回路や配線などに関する専門知識・技術があることを証明する国家資格「電気工事士」の有資格者に限られます

つまり、電気工事士がいないにもかかわらず電気工事を行っている業者=違法な業者です。当然ながら、信用できる業者ではありませんので、真っ先に候補から除外してください。

具体的には、以下のようなことを確認しましょう。

確認事項 確認方法
登録電気工事業者(※1)かどうか ・「(都道府県名) 電気工事業者名簿」や「(都道府県名) 電気工事業者一覧」 で検索すると、「登録電気工事業者名簿」が見つかるので、それを確認する
有資格者が在籍しているか ・業者の公式ホームページを確認する
・業者に問い合わせをする際や見積もりを依頼する際に、担当者に直接確認する
有資格者が工事に携わっているか ・業者に問い合わせをする際や見積もりを依頼する際に、担当者に直接確認する

(※1)「登録電気工事業者」…電気工事業法に基づき、一般住宅や小規模施設の電気工事を行うために、都道府県知事または経済産業大臣の登録を受けた事業者。登録には、各営業所への電気工事士の配置が必要。

担当者に直接確認しても明確な返答がない場合には、無資格で電気工事を行っている業者の可能性があるので、ご注意ください。

1-2| 実績が十分にあるか

「実績が十分にあるか」も、忘れずにチェックしたいポイントです。

必ずしも、実績の少ない業者や創業したばかりの業者の技術に問題があるとはいえません。経験豊富な電気工事士が、独立して電気工事会社を始めるというケースもあるためです。

しかしながら、一般的には電気工事の実績が多くある業者や電気工事に長年携わってきた業者の方が技術力が高い傾向にありますし、手抜き工事や施工ミスなどのリスクも低いと考えられます。

なお、中には当サイトを運営する株式会社トータルソリューションのように、何百もの電気工事会社からなる協力ネットワークを構築している会社もあります。そうした協力ネットワークに加入している電気工事会社には一定のルールに沿って施工品質の教育・管理がなされているケースが一般的ですので、創業年数にかかわらずご安心いただけるでしょう。

具体的には、以下のようなことを確認しましょう。

確認事項 確認方法
実績が十分にあるか
(自社と似た業種・業態の企業での対応実績があるか)
・業者に問い合わせをする際や見積もりを依頼する際に、担当者に直接確認する
・業者の公式ホームページを確認する
創業してから何年くらい経っているか

なお、実績以前に、「拠点や電話番号などが実在しない(または虚偽と思われる)」場合は悪徳業者の可能性が大です。このような業者を絶対に選ばないよう、ご注意ください。

1-3| 利用した企業からの評判が良いか

実績とともに確認したいのが、「実際に利用した企業からの評判が良いか」です。「利用者だからこその声」は、業者選びの際の参考になります。身近な企業(取引先や子会社など)が自社で候補として考えている電気工事会社を利用したことがあるようであれば、感想を聞いてみるとよいでしょう。

他には、業者の公式ホームページに掲載されている利用者の声や事例を見ることも参考になります。必ずしも全ての業者がそうした情報を掲載しているとは限らないため、口コミサイトやSNSに口コミが載っていないかも探してみてください。

一方で、口コミサイトやSNSの内容については、サイトの匿名性の高さ故、事実とは異なる内容や実際にあったことを過度に誇張した内容が含まれている可能性も少なからず考えられます。

口コミサイトやSNSの内容については、あくまで参考程度に捉え、気になる真偽は業者との打ち合わせに少し時間をもらってすり合わせをしながら、納得できる着地点を見つけることをおすすめします。

具体的には、以下のようなことを確認してください。

確認事項 確認方法
工事の丁寧さなどが高評価されているか ・身近な企業(取引先や子会社など)に、実際に利用しての感想を聞いてみる
・業者との打ち合わせる際などに、担当者に直接確認する
・業者の公式ホームページを確認する
(・口コミサイトやSNSを確認する)
長期間、継続的に契約・利用している企業が多いか

1-4| 組織全体として安全意識が高いか

「安全意識の高い電気工事会社かどうか」も、確認しておきたいポイントの一つです。

電気工事の際に「手抜き」や「施工ミス」などがあると、「感電」「火災」といった重大事故に直結します。そのため、電気工事には高い安全性・確実性が求められますが、それを左右するのが組織全体としての安全意識の高さです。

また、安全意識の高い電気工事会社は、総じてコンプライアンスへの意識も高く、信用が置ける業者と考えられます。その観点からも、組織としての安全意識の高さは重要なチェックポイントとなります。

組織全体としての安全意識の高さを判断する際、参考となるのがISOの取得状況です。

確認事項 確認方法
ISO9001(※2)などを取得しているか ・「企業名 ISO」で検索する
・ISOの審査・認証機関のホームページを確認する
・業者の公式ホームページを確認する
・業者に問い合わせをする際や見積もりを依頼する際に、担当者に直接確認する

(※2)「ISO9001」…品質マネジメントシステムについてのISO。作業手順がルール化されており、ミスや手抜きを防ぐ「仕組み」があるという証明になる。

1-5| 具体的にどのような電気工事に対応しているか

電気工事会社と一言でいっても、具体的にはどのような電気工事に対応しているのかは、業者によって異なります

たとえば、以下のような電気工事会社があったとしましょう。

  • A社:LED照明の設置工事に特化している電気工事会社
  • B社:主にコンセントや分電盤・ブレーカーの工事を行っている電気工事会社
  • C社:LED照明やコンセント、分電盤・ブレーカーなど、幅広く対応している電気工事会社


どういったことを依頼したいかは企業によってさまざまなため、一概に「A社・B社・C社のうち、どの電気工事会社を選ぶべき」とはいえません。

しかし、もし「どういったことを依頼するかは決まっていない」「今はLED照明の設置しか考えていないけれど、将来的には別の電気工事も頼むことになるかもしれない」といった場合には、C社をおすすめします。C社のように幅広く電気工事を行っている業者に依頼すれば、複数の電気工事会社に依頼する手間が省け、スケジュール管理もしやすくなるためです。また、工事費用を振り込む際の手数料もC社1社分で済みます。

具体的には、以下のようなことを確認しましょう。

確認事項 確認方法
主に、どういった電気工事を行っているか ・業者の公式ホームページを確認する
・業者に問い合わせをする際や見積もりを依頼する際に、担当者に直接確認する
専門外の電気工事についても、相談に乗ってもらえたり、融通を利かせてもらえるか

1-6| 夜間・休日も受付対応しているか

「夜間・休日も受付対応しているか」についても、確認しておく必要があります。電気関係のトラブルはいつ・どこで発生するかわからず、トラブル発生により店舗運営などに影響が出るためです。たとえば、店舗の1コーナーの照明が切れてしまうと、そのコーナーへの客足が悪くなり、売上に影響します。また、漏電などの緊急事態が発生した場合、トラブルが解決するまでの間は一時休業を余儀なくされてしまうでしょう。

店舗運営への影響を最小限にするためには、「電気トラブルが発生したら、ただちに電気工事会社に連絡できる体制」を整えておくことが不可欠といえます。電気トラブルの発生から電気工事会社での受付対応までの期間が空けば空くほど、実際に対応してもらえるまでの日数も延び、店舗運営への影響が大きくなってしまうためです。

受付対応可能な曜日や時間帯は、業者によって異なります。平日日中しか受付対応していない業者もあれば、24時間365日受付対応可能な業者もあります。

「土曜日深夜に電気トラブルが発生したけれど、その日のうちにすぐ要件を伝えられたから、翌日すぐに対応してもらえた」といった状況になるよう、夜間・休日も受付対応している電気工事会社を選ぶことをおすすめします。

具体的には、以下のようなことを確認しましょう。

確認事項 確認方法
24時間受付対応してして、夜間も連絡がつくか ・業者の公式ホームページを確認する
・業者に問い合わせをする際や見積もりを依頼する際に、担当者に直接確認する
365日受付対応していて、土日祝日も連絡がつくか

また、受付対応可能な曜日・時間帯とともに確認したいのが、「どういうトラブルが発生した場合には、速やかに現場に駆けつけて対応してほしい」といった契約条件を前もって決めておけるかどうかです。あらかじめ決めておくことができれば、見積もりを待たずに現場で作業に入れるので、店舗運営への影響を抑えられるでしょう。

1-7| 見積内容に透明性があり、金額が適正か

「見積内容に透明性があるか」「金額が適正か」も、重要なポイントです。

漠然と、「〇〇一式」「△△料金」というように書かれている場合、当日の工事内容などによっては想定外の費用を請求されてしまうケースがあります。内訳まで細かく記載してくれる電気工事会社を選んだ方が、安心です。

また、複数社から相見積もりをもらった際には、金額の比較が必要になります。「A社だけ、極端に金額が高い/低い」といったことがないかを確認しましょう。特に注意したいのが、他社よりも極端に低い業者です。「かなり安いから、ここにしよう」と思う方もいるかもしれませんが、工事の質やサービスなどに問題があるケースも少なくないため、他のチェックポイントを満たしているかを慎重に見極める必要があります。

具体的には、以下のようなことを確認しましょう。

確認事項 確認方法
「作業費:〇万円」「部品代:△万円」「出張費:◇千円」といったように、
何にいくらかかるかが見積書に記載されているか
見積書を見て、確認する
他社と比べ、極端に高い/低い金額が提示されていないか

1-8| 担当者の説明・対応に満足できたか

「担当者の説明・対応に満足できたか」も、忘れずにチェックしてください。わかりやすい説明や丁寧な対応で、皆さんのお店のことを考えて提案してくれている電気工事会社なら、信頼できる業者であることは明らかでしょう。

実際に工事やトラブル対応などを依頼するときには、何度か担当者とやり取りをすることになるかと思いますので、契約後は長い付き合いになるということを踏まえ、説明や対応に納得感の持てる電気工事会社を選ぶことをおすすめします。

具体的には、以下のようなことを確認しましょう。

確認事項 確認方法
説明内容がわかりやすく、質問への答えも明確だったか(専門用語を多用していなかったか) 業者に問い合わせをした際や見積もりを依頼した際などの担当者の説明・対応をもとに、見極める

※「どういう印象をもったか」をもとに、判断する

「現地調査や打ち合わせなどに協力的だった」「課題解決に向けた、プロならではの提案があった」など、対応に誠実さを感じたか

客観的な評価が難しいチェックポイントですので、「A社とB社ではどちらがより良かったのだろうか」など迷った場合には、自分ひとりで結論を出さず、業者とのやり取りに参加した他のメンバーの意見も参考に、総合的に判断することをおすすめします。

2| 業者選びを誤るとどうなる?

業者選びを誤るとどうなる?

電気工事会社の選び方についてご紹介しましたが、「そんなに慎重に選ばなくても問題ないのでは」とお考えの方もいるかもしれません。しかしながら、業者選びを誤ると以下のようにさまざまなリスクが懸念されるため、業者選びはしっかり行うことがとても重要です。

業者選びを誤るリスク

  • 無資格者が作業をする可能性がある(法律違反!)
  • 予定時間になっても、作業員が現場に来ない
  • 作業がゆっくり過ぎて、やみくもに工期が延びる
  • 工事が適当で、後日、別の業者にやり直しを依頼することになる
  • 施工不良に起因する感電・火災などが発生する可能性がある など

3| 「でんきの窓口®」が選ばれる理由

「でんきの窓口®」が選ばれる理由

当サイトを運営する株式会社トータルソリューションでは、いつ発生するかわからない電気トラブルに備えるための店舗管理者向けサービス「でんきの窓口®」を提供しています。

「頼れる人がいない!」「どこに連絡したらいいの?」「いくらかかるの?」「すぐ来てもらえるのかな?」といったお困りごとや疑問をお持ちの企業に、ぜひご検討いただきたいサービスです。

以下の6つの理由から、「でんきの窓口®」は選ばれています。

「でんきの窓口®」が選ばれる理由

  • 電気工事会社選びの8つのポイントを押さえている
  • 契約金や固定費が不要
  • 全国にまたがる協力会社網でメンテナンスをカバー
  • 24時間365日、オペレーターが受付対応
  • ワンストップサービスで運用コストを最適化する
  • 災害時の駆けつけ対応実績がある

3-1| 電気工事会社選びの8つのポイントを押さえている

「でんきの窓口®」は、1章でご紹介した8つのポイントを全て押さえているサービスです。

当社には有資格者が多数在籍していますし、実績も豊富で、お客様からも高評価いただいております。現場の安全管理体制を定期的に確認するなど、安全意識も高いです。電気設備全般の設置・点検・修理に対応していますし、24時間365日受付対応を行っています。見積書も明朗ですし、専門用語をなるべく避けたわかりやすいご説明を心がけております。

3-2| 契約金や固定費が不要

「契約したら、すぐに費用が発生するのでは」とご心配のことかと思いますが、「でんきの窓口®」には、契約金や固定費がかかりません。(※メンテナンス管理システム利用時を除く)

トラブルが起き、実際に対応が必要になった時にのみ費用が発生します。サービスを活用していないときの運用コストを心配する必要がありませんので、万が一のトラブルに備えて登録だけ早めにしておいても損することがありません。

また、ご相談次第ではありますが、柔軟な契約形態とすることも可能です。実際、以下のような契約形態となっているケースもあります。

柔軟な契約形態の例

  • 一工事につき〇〇万円以下であれば、お客様の会社の本部承認を待たずに、各店舗からの工事依頼に対応する
  • 店舗営業に大きく影響するAとBの予防メンテナンスを重点的に行うプランとする など


営業担当者がお客様のご要望をヒアリングし、最適な契約形態をご提案いたします!

3-3| 全国にまたがる協力会社網でメンテナンスをカバー

「でんきの窓口®」は、「できれば、日本国内の全ての支店・営業所の電気工事などを1社に依頼したい」とお考えの企業さまに、特におすすめのサービスです。

全国に工事店ネットワークを構築しておりますので、北は北海道から、南は沖縄まで対応できます。(離島はエリアによって、要ご相談となります。)

「今は関東だけで展開しているけど、今後は関西への展開も考えている」といった場合にも、「でんきの窓口®」であれば対応可能ですので、ご安心ください。

3-4| 24時間365日、オペレーターが受付対応

「土日や夜間に、電気トラブルが発生したらどうしたらよいのだろうか」とご心配の企業さまにも、「でんきの窓口®」はおすすめです。

オペレーターが24時間365日受付対応いたします。トラブル内容によっては、電話口でのトラブル解決や応急処置対応をさせていただいた実績もあります。

お客様の不安や損失・損害を最小限に抑えられるよう、親身になって対応いたしますので、お困りごとは「でんきの窓口®」にご相談ください。

3-5| ワンストップサービスで運用コストを最適化する

「でんきの窓口®」は、お客さまの本部と弊社のやり取りのみで、工事ご依頼~工事後のお支払いまで完結できるワンストップサービスです。

電気トラブルが発生した際に受付窓口までご連絡いただければ、すぐに最適な協力工事会社を手配いたします。また、工事後のお支払いは1請求にまとまるため、支払いの手間や手数料が最小限で済むのも、「でんきの窓口®」の強みです。

3-6| 災害時の駆けつけ対応実績がある

過去の大型災害時には全国の協力会社網を駆使して、駆けつけ対応を実施いたしました。「でんきの窓口®」には、災害時の駆けつけ対応の実績・ノウハウがあります

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4| 「でんきの窓口®」をご利用されたお客様の声

実際に「でんきの窓口®」をご利用された方はどのようなご感想を持ったのでしょうか。

「でんきの窓口®」をご利用されたお客様の声をご紹介します。

娯楽業店長様の声

小売業従業員様の声

飲食業オーナー様の声

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5| 8つのポイントを確認し、信頼できる電気工事会社を選ぼう

8つのポイントを確認し、信頼できる電気工事会社を選ぼう

電気工事会社選びのポイントは、「有資格者の在籍」「実績」「評判」「安全意識の高さ」「対応可能な電気工事の種類」「夜間休日の受付対応」「見積内容の透明性」「担当者の説明・対応」の8つです。複数の業者から比較検討する際は、これら8つのポイントを総合的に評価し、自社に合う業者を決めるとよいでしょう。

トータルソリューション株式会社が提供する「でんきの窓口®」は、8つのポイントを全て押さえているサービスです。多くの企業さまにご好評いただいている特徴・強みもあるサービスですので、電気工事会社の第一候補として、「でんきの窓口®」をご検討いただけますと幸いです。

すぐに解決したい方!

電気工事会社をお探しの方におすすめしたいのが、トータルソリューション株式会社です!経験豊富なプロが対応いたします。

弊社のサービスは、以下のような企業さまに特におすすめです。

弊社サービスのご活用をおすすめしたい企業さま

  • 電気工事をご計画中
  • 電気工事会社の乗り換えをご検討中
  • 電気設備の予防メンテナンスや点検をご検討中


弊社では、いつ発生するかわからない電気トラブルに備えるための店舗管理者向けサービス「
でんきの窓口®」を提供しています。トラブルに備えるこのサービスは、利用者様から大変ご好評をいただいております。サービス内容のご確認や、現在抱えていらっしゃるお悩みのご相談など、お気軽にご連絡ください。

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でんきの窓口®では、「LED照明の取り付け・交換」「キュービクルの設置・改修」「ブレーカーや非常用発電機などの点検」「電気設備の導入・改修に伴う配線工事」「防犯カメラやLANの設置工事」「法定点検での指摘事項の是正工事」など多種多様なサービスを取り扱っております。さらに、空調設備や消防設備の設置・交換・点検にも対応可能です。

トータルソリューションにサポートをお任せいただくことで、オフィスや工場、店舗の建物設備全般に関するお困りごとに一括して対応させていただきます。漏電などの緊急トラブルが発生しても、24時間365日受け付けていますので、いざというときの安全・安心のためにも弊社によるバックアップ体制をご検討ください。

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