業務用エアコンの水漏れ原因と対処法｜自分で直せる？修理費用や予防策も解説

公開日：2024年08月23日
更新日：2026年09月30日

冷暖房を頻繁に使う時期、業務用エアコンからポタポタ水漏れが！飲食店やアパレルなどの店舗に設置されている業務用エアコンは、天井に設置されているため、水漏れしてしまった場合お客様や商品に水がかかってしまい汚してしまうかもしれません。オフィスであれば、パソコンに水がかかって故障してしまう可能性もあります。業務用エアコンの水漏れは、できるだけ早く水漏れを止めたいものですね。
ここでは、業務用エアコンの水漏れの原因を解説しながら、自分でできる水漏れの対処方法や、プロに修理を頼んだ場合の水漏れの修理費用の目安などを紹介します。

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1 | エアコン稼働時に水（結露）が発生する仕組み

空気に関する設備だと思っていたエアコンから水漏れがすると、焦りますよね。ところが、エアコンと水との関係はとっても密接なのです。初めにその関係性を説明させていただきます。

1-1 | 水はどこからやってくるのか

1-2 | 冷房時だけでなく暖房時にも結露は起きている

エアコンと水の発生についてイメージいただけましたでしょうか。前述では空気を冷やすとき（冷房）の仕組みを説明しましたが、実は暖房のときもエアコンは水を発生させています。ただ、暖房時は室外機に水を発生させています。ご家庭の暖房使用時でも、冬場の室外機の配管からチョロチョロと水がでているのを見たことがある方もいらっしゃると思います。冷房のときの室内機の働きを、暖房のときは室外機が同じように行っています。そのため、冬は外に出る結露水も、冷房では室内に水漏れとして発生してしまうのです。

2 | 業務用エアコン水漏れの主な原因

ここまでの情報では、エアコンを稼働すると必ず水が発生している様子。では、水漏れは防げないのでしょうか。実はエアコンの水漏れで一番多い原因は、結露水の水漏れと言われています。水漏れする原因は、エアコンの構造にヒントがあります。

2-1 | なぜ水が出る？エアコンの排水構造（ドレン系統）の仕組み

2-2 | 原因1：内部の汚れ・ドレンパンやホースの詰まり・劣化

2-3 | 原因2：冷媒ガスの不足による異常結露

2-4 | 原因3：熱交換器（フィン）の汚れ

2-5 | 原因4：雨水の流入や室内外の気圧差（外部要因）

雨の流入（雨の日や翌日の水漏れ）

雨水がドレンホースをつたって室内に漏れてくる水漏れもあります。この原因は、ドレンホースを保護しているテープの経年劣化です。ボロボロになったテープの隙間から雨水が流入し、ドレンホースをつたって室内機に入ってきてしまいます。この現象は、おもに室外機が室内機よりも高い場所に設置されている場合に起こります。雨の日やその翌日に水漏れすることが多い場合は、雨水の流入が水漏れの原因である可能性が考えられます。

室外機の気圧差（「ポコポコ」音がする場合）

また、エアコンの水漏れには建物の気密性がかかわってくることがあります。高気密の建物では、ドアや窓を開けずに換気扇を回すと、室内より屋外の方が気圧が高くなります。空気は、気圧の高いところから低いところに流れるため、屋外から室内に空気が流れ込もうとします。その状態で結露水が発生すると、結露水は外に排出されずに逆流してしまいます。エアコンから「ポコポコ」と音が聞こえたら、逆流している可能性があります。窓や室内の換気口を開けたり、使用している換気扇の強さを弱くしたりする事で改善できます。

3 | 業務用エアコンの水漏れ（結露）を放置するリスク

3-1 | カビの発生による健康被害につながる可能性

エアコンの結露をそのまま放置すると、たまった水分がエアコン内の湿度を上げてカビを発生させてしまいます。その結果、エアコンの空気にカビの胞子が含まれたまま排出されるようになり、嫌なニオイや喉の痛み、アレルギー発生の原因になったりします。
またカビが発生してしまうと自分で対処することが難しいので、専門の業者に依頼してエアコン内部をクリーニングしてもらう必要があります。

3-2 | 汚れの放置が引き起こすエアコントラブル

水漏れの原因は、温度差以外にも汚れが原因になることが多いと説明しました。水漏れを引き起こすほどに汚れたエアコンをそのまま放置したら、次のようなトラブルを引き起こします。
・エアコンの風量が弱い・風ムラがある
・エアコンの冷房、暖房の効きが悪くなる
・エアコンが水漏れがひどくなる
・エアコンからの異臭がきつくなった
・部品の劣化などによる故障（コンプレッサーなど）
使用状況や環境、時間経過などによって差異があるものの、おおむねこのようなトラブルにつながります。つまりは、汚れがエアコンのあらゆるトラブルの元凶であるということです。

4 | 自分でできる具体的な対処法と結露防止策

エアコンの水漏れの原因は意外とたくさんあった印象ですか？故障でエアコンが急に動かなくなった場合、特に真夏の場合は修理業者がすぐに来れるとは限りません。そもそもの原因は大量の結露ですので、ここでは結露が気になり始めた時にできる6つの対処方法をご紹介します。

4-1 | 対処法1：設定温度の調整と風量強化

4-2 | 対処法2：フィルターや冷却フィン（熱交換器）の清掃

温度調節をしてもエアコンの結露がなかなか改善しない場合は、フィルターを掃除してみましょう。もしもホコリが溜まっていたら、しっかりと取り除きます。フィルターが詰まっていると空気の流れが悪くなり、結露の原因となります。掃除をする際はホコリを吸い込まないようにマスクをして、できるだけ屋外で掃除することをおすすめします。

【掃除方法】
１）最初にエアコンのふたを取って本体からフィルターを外し、溜まったホコリを掃除機で吸い取って水洗いします。
２）油汚れなど落ちにくい汚れは中性洗剤を利用するといいでしょう。またフィルターの網に詰まった細かい汚れは爪楊枝などを使うと簡単に取ることができます。
３）フィルター清掃の際にはエアコンの内部にもホコリが溜まっていたり、水が溜まったりしていないか確認するようにしましょう。

また、長年使用している古いエアコンの場合は、冷却フィン(熱交換器)の汚れも考えられます。冷却フィンが汚れていると、フィルターの時と同じように空気の通り道が確保できません。
もしもフィルターを掃除しても結露が目立つ場合は、冷却フィンを掃除してみましょう。
冷却フィンの掃除はエアコンの内部に及ぶため、フィルターと比べて養生などの手間がかかります。 また洗剤が残るとカビや不具合の原因にもなるので丁寧にふき取りましょう。
自分での掃除が難しい場合は、クリーニングをしている専門業者に掃除を依頼することがおすすめです。

4-3 | 対処法3：結露防止用パーツ（吹き出し口・テープ）の設置

エアコンの結露は、吹き出し口付近に冷気が溜まることや、室内の湿度・配館の温度差によって発生します。本体の清掃や設定温度の調整を行っても結露が収まらない場合は、後付けできる結露防止用パーツや専用テープを設置・施工するのが効果的な防止策です。ここでは、自分で簡単に取り付けられる具体的な対策アイテムと設置方法をご紹介します。

プロペラ型の風向調整パーツを取りつける

風車の原理を使って、拭き出し口から出る風でプロペラを動かして風向きを分散させることで、吹き出し口の極端な温度低下を緩和させます。
また出てきた風をすぐ分散することができるため、室内の温度を効果的に下げることができます。設定温度を必要以上に下げる必要がなくなるので経費節減にもつながります。

風向きで風向きを調整する

吹き出し口に付ける長方形の板状風向き板で風向きを調整することで、結露対策以外にも特定の箇所を冷やしすぎず、室内の温度を効率的に下げることができます。各メーカーで様々なサイズを用意しており、値段も1,000円代からありますので、費用を最小限に抑えられます。

結露防止テープを貼る

エアコンには室内機と室外機を結ぶ配管があり、この配管で結露が発生することがあります。 室内配管は冷却された空気の通り道になるため、 この配管の温度と室内の温度の差が原因で結露が生じます。
配管の結露防止には結露防止テープを使いましょう。エアコンを設置した際、配管には断熱材が巻かれていますが、長期間の使用で劣化によってテープが破れ、結露を引き起こします。
配管が見えているようなエアコンは新しい結露防止用の断熱テープに交換すると改善できます。

【テープの貼り方】
１）貼り付け部分のホコリなど、汚れを取り除く
⇒まずはテープの粘着性を保つため、貼り付け部分の汚れを取り除いておきましょう。
２）下から上にテープを巻き上げていく
⇒配管の結露が気になる部分にあわせて、下から上へと巻き上げていきます。
３）巻端部分をビニールテープで巻き止めする
⇒テープが剥がれるのを防止するため、巻き終わりの端の部分はビニールテープで止めてください。

5 | プロの業者に依頼すべきケースと費用相場

5-1 | 内部クリーニングなど自分で対応が難しいケース

自分で行うことができるエアコン掃除は、どうしても目で見える範囲に限られてしまいます。汚れている場所が見えないので、エアコン内部の汚れまで完全に取り除くことは難しいですよね。

無理をして自分で掃除すると故障や不具合の原因にもなりかねません。掃除が難しいと判断した場合は、専門の業者にエアコンのクリーニングを依頼することがおすすめです。プロだからこそ気づくことのできる微細な異常を見つけることができるため、大きな故障を未然に防ぎ、買い替えのリスクも減らせます。是非、プロによる定期的なクリーニングも取り入れてエアコンを最大限に長持ちさせましょう。

5-2 | 業務用エアコンの水漏れ修理費用の目安

業務用エアコンの水漏れ修理費用は、原因となる部分によって変わってきます。
ドレンホースの詰まりであれば、ドレンホースの清掃やポンプの交換になる場合があります。ドレンホースの修理費用の目安は、5,000円〜37,000円程度と言われています。
ドレンパンなどの分解清掃は、1台20,000円〜30,000円。冷媒ガスが不足していた場合は、12,000円〜30,000円の修理費用がかかります。
あるいは購入してから10年以上経っているエアコンの場合、部品が用意できないもしくは部品代が高額になるためおのずと修理費用も高くなってしまうことになりかねません。

また、古いエアコンは省エネ効率が悪く、電気代も高額になりがちです。年間で数万円もの差が出ると言われているんです。10年以上経過したエアコンであれば、これを機に買い替えを検討してみるのも低コスト化実現の一つと言えます。

まとめ

今回は、業務用エアコンが水漏れすると、エアコンの内部で何が発生しているのかについて詳しく説明してきました。結露が目立ってきたような時は、ここであげた応急処置を試してみてください。

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